Desenrola: confira o passo a passo para se cadastrar no gov.br e poder acessar a plataforma de renegociação de dívidas

A segunda fase do programa Desenrola Brasil, de renegociação de dívidas, começou hoje junto com o lançamento da plataforma de renegociação. Todo procedimento pode ser realizado de forma on-line, a partir de um cadastro na conta gov.br, que reúne serviços públicos federais, no nível prata ou ouro , o que garante maior segurança às operações.

Segundo o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, a maior preocupação é que as pessoas tenham acesso ao site www.gov.br nesta fase para que possam renegociar suas dívidas, ressaltando que 44% das pessoas elegíveis ainda não têm o nível prata e ouro de certificação.

Confira um passo a passo de como se cadastrar no www.gov.br e elevar o nível de sua conta para, então, ter acesso à plataforma de renegociação do Desenrola.

Como habilitar o cadastro no gov.br?

• Você pode criar sua conta pelo aplicativo ou pelo site . Se estiver no aplicativo, clique no botão “Entrar com gov.br “, e se estiver no site, clique no botão “Criar conta gov.br “. Em seguida digite seu CPF e siga as orientações para criar sua conta.
• Escolha como você prefere receber a habilitação do cadastro: por e-mail ou SMS, enviado para o telefone cadastrado.
• Após receber o e-mail ou SMS de habilitação, é preciso clicar no link enviado para realizar a ativação da conta. Atenção: esse link é válido apenas por 15 minutos, após isso é preciso realizar uma nova solicitação de envio.
• O último passo, após clicar no link de ativação, é informar novamente o CPF e escolher uma senha de acesso; Após isso, clique em “criar senha” e pronto! A conta no gov.br pode ser utilizada para diversos serviços do Governo Federal.
• Com o cadastro pronto, agora é a vez de acessar a conta. Mais uma vez, acesse o portal do gov.br ; Clique em ” acessar a sua conta gov.br “; Informe o seu CPF e clique em “próxima”; insira a senha cadastrada e clique em “entrar”. Agora, é só utilizar a sua conta no gov.br.

Como saber se sou prata ou ouro no gov.br?

• Ao entrar na conta, o cliente vai saber qual é o nível de segurança e confiabilidade.
• Por padrão, as contas gov.br se iniciam no nível bronze quando criadas com CPF e senha. Mas é possível aumentar o nível da conta para prata e ouro. Os níveis refletem a forma como a conta é criada ou validada.
• Esses níveis se diferenciam quanto alguns aos aspectos: quais dados estão sendo validados e em quais bases de dados; os tipos de serviços públicos digitais que podem ser acessados; e as transações digitais que podem ser realizadas com a conta gov.br.
• Quanto maior a validação dos dados do usuário, em bases como as da Justiça Eleitoral ou via certificado digital, por exemplo, maior o nível da conta.

Como alterar para nível prata ou ouro?

• Ao acessar o aplicativo gov.br, clique na aba “Dados”. A seção concentra seus dados pessoais e identifica o atual nível da sua conta.
• No fim da seção “Dados”, clique em “Aumentar nível da conta”.
• Ao solicitar o aumento do nível da conta, é exibida uma página com os requisitos e vantagens dos diferentes níveis.

Conta Prata:

• Para a sua conta gov.br se tornar nível prata, é preciso realizar o reconhecimento facial pelo aplicativo. Após o envio, o sistema do governo identificará a sua foto na base da CNH ou quando você faz login via internet banking com um banco credenciado.
• Se você for servidor público federal, seus dados também serão validados com usuário e senha do SIGEPE.

Conta Ouro:

• Para a sua conta gov.br se tornar nível ouro, é preciso realizar o reconhecimento facial pelo aplicativo para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral.
• Também é necessário fazer a validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.

Uma vez concluído o cadastro no gov.br , já com o certificado prata, é só passar para a próxima etapa ao acessar a plataforma do Desenrola.

Lembrando que essa segunda fase de renegociação via plataforma será ampliada para quem possui dívidas entre R$ 5 mil e R$ 20 mil.