Mais da metade dos consumidores pretende comprar presentes de Natal, aponta pesquisa

Mais da metade dos consumidores pretende comprar presentes de Natal neste ano, segundo uma pesquisa do Reclame Aqui. Conforme o levantamento, 56,16% afirmaram na entrevista que vão presentear alguém nessa data e 81,95% das pessoas irão comprar os itens na semana que antecede o Natal. Sendo assim, a previsão é de lojas cheias. E mesmo com o tempo mais apertado para encontrar o presente, a orientação é pesquisar antes de comprar.

Em 2024, os brasileiros estão com maior intenção de compra do que no ano anterior. No ano passado, 42,45% disseram que não iriam presentear ninguém. Em 2024, houve redução no grupo de indecisos; em 2023, 40,65% não sabiam se comprariam ou não, o que agora caiu para 22,48%.

Entre aqueles que disseram que este ano que não irão gastar com compras de Natal, 41,51% afirmam que estão endividados ou que o orçamento está apertado; 30,47% afirmaram que estão achando tudo muito caro em relação a 2023; 19,84% não querem se preocupar com presentes; e 8,18% não têm a quem presentear.

Apenas pouco mais da metade usará o 13º

O 13º salário, que tradicionalmente faz parte do plano de compras neste período das festas de Natal, tem um papel menos expressivo esse ano: 50,39% desses consumidores que ainda vão em busca de presentes pretendem aproveitar o pagamento da última parcela para as compras de Natal deste ano, em comparação com 61,36%, em 2023.  

Apesar de aproveitar esse recurso, para 85,24% dos entrevistados, a situação econômica impacta no valor dos presentes e no número de pessoas que serão presenteadas. O que deve pesar na hora da escolha do item a ser comprado.

Ainda, conforme a pesquisa, 70,64% não pretendem gastar mais neste Natal, do que gastou ano passado. Neste ano, apenas 29,36% dos entrevistados têm a intenção de gastar mais do que no Natal de 2023. Esse número representa uma queda em comparação ao ano anterior, quando 51,62% dos consumidores tinham a intenção de aumentar os gastos.

Presentes

Apesar da cautela nos gastos, o valor médio de investimento em presentes para quem ainda não foi às compras está um pouco maior que em 2023 e deve variar entre R$ 101 e R$ 300, segundo 27,63% dos pesquisados. Já 20,09% planejam investir um pouco mais, entre R$ 301 e R$ 500 no presente; 16,17% entre R$ 1.000 e R$ 2.000 e apenas 10,83% devem abrir menos a carteira esse ano e gastar até R$ 100.

Entre os itens mais procurados estão: roupas e calçados (67,97%); e produtos de beleza/cosméticos (31,55%). Esse grupo aproveita a semana do Natal para comprar os alimentos da ceia: a categoria de alimentos e bebidas (21,35%) figura entre os itens da lista de compras.

Lojas onlines serão mais buscadas para compras de Natal

Conforme a pesquisa, os locais onde os consumidores vão comprar este ano, as lojas online levam vantagem. Ou seja, 56,51% dos consumidores devem comprar em lojas online, em sites, e-commerces, marketplaces e por aplicativos. Já as lojas físicas, em grandes redes, aparecem com 44,11%; e 36,26% no comércio do bairro.

Formas de pagamento

O cartão de crédito segue como a forma de pagamento preferida para as compras de Natal, com 74,41% dos consumidores optando por essa modalidade. Sendo que 46,78% devem parcelar as compras e 27,63% direcionar o pagamento no crédito à vista. E o Pix é a escolha de 44,74% dos consumidores que ainda vão em busca dos presentes ideais.

Confira dicas para fazer uma boa compra no Natal

1. Pesquise preços

A pesquisa e a pechincha ajudam a alcançar preços menores.

2. Pesquise sobre as empresas

A reputação da empresa também precisa ser consultada antes de fazer a compra. Ao consultar uma empresa no site Reclame AQUI, o consumidor pode observar o volume de reclamações, os problemas que ela enfrenta, a reputação, a frequência que ela resolve os problemas e qual nota seus consumidores costumam colocar nas avaliações.

3. Defina quanto pretende gastar

Antes de ir às lojas, faça as contas de quanto poderá gastar, quantas pessoas pretende presentear e trace uma base de preço para os presentes. Confira as contas que já acumula e considere os gastos futuros. Tudo tem que caber no seu orçamento!
 
4. Aproveite a data, mas não exagere

Algumas lojas nesta época fazem promoções tentadoras, então aproveite para comprar o presente. Mas leve para casa apenas o essencial, fuja do consumismo.
 
5. Atenção aos parcelamentos

Você já deve ter feito outras compras ao longo deste ano e também parcelado. Então a dica é: controle a situação das compras anteriores e se certifique se todos os parcelamentos estão organizados para serem quitados e se o planejamento financeiro atende a futuros parcelamentos também.
 
6. De olho nas formas de pagamento

Os valores e as condições de pagamento devem estar muito claros na hora de fechar a compra. Se informe sobre cobrança de juros e condições de pagamento.

7. Confira as condições de troca

Por lei, as lojas só são obrigadas a trocar produtos que apresentarem problema. Então, no caso de roupa, acessório, sapato ou tênis, é importante verificar as regras de cada loja para a troca. Isso pode influenciar a escolha do presente.