Black Friday: Procon fiscaliza supermercados e lojas de eletroeletrônicos em Goiás
Procon alerta para "maquiagem de preços", uma das infrações mais comuns durante a Black Friday
O Procon Goiás começou, nesta segunda-feira (22), uma ação de fiscalização em Goiânia e região metropolitana das promoções relacionadas à Black Friday, evento previsto para a próxima sexta-feira (26) e que prevê a venda de produtos por preços bem menores que o normal. Neste ano, diferente dos anos anteriores, os fiscais vão focar em supermercados e loja de eletroeletrônicos a procura de irregularidades.
Segundo o Procon Goiás, o foco em supermercados se deve à tendência dos consumidores de, para fugir da inflação alta, buscar esse tipo de estabelecimento “para aproveitar as promoções e comprar itens de primeira necessidade – alimentos e produtos, de limpeza e higiene pessoal”.
Lojas de eletroeletrônicos também serão alvos da ação do Procon. O órgão informou que, para verificar a veracidade das promoções, os consumidores podem pedir aos comerciantes o histórico de preço do produto anunciado nos últimos 12 meses, em conformidade com a Lei Estadual nº 19.607.
“A fiscalização do órgão trabalhará em regime de plantão na próxima sexta-feira (26/11) para apurar as denúncias que serão recebidas pelo teleatendimento 151 e pelo Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br). Também haverá uma equipe responsável pelo flagrante de publicidade enganosa veiculada na internet”, afirmou o órgão.
Procon Goiás alerta para “maquiagem de preços” no Black Friday
Segundo o Procon Goiás, uma das práticas irregulares mais verificadas nesta época do ano é a “maquiagem de preço”. “Comerciantes elevam o valor dos itens na véspera da Black Friday para simular um desconto”, explica o órgão. Um exemplo é um produto que custa R$ 99 e, antes da Black Friday, passa a custar R$ 149. Com o período de promoções, o preço volta para R$ 99 para dar a aparência de “desconto”.
Além das “maquiagens de preço”, outra infração que o Procon Goiás costuma verificar é a não entrega de produtos, “observada principalmente nas compras on-line que devem registrar um grande volume de vendas como legado da pandemia”.
Na Black Friday de 2020, 21 empresas foram autuadas por violações ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), sendo 15 lojas físicas localizadas nos shoppings fiscalizados em Goiânia e em Aparecida de Goiânia, além de seis sites monitorados pela fiscalização.