Pacientes vencem a Covid-19 com ajuda de tratamento humanizado
Psicóloga afirma que estudos mostram que trabalhar com empatia no ambiente hospitalar reduz o tempo de internação de pacientes
“Em alguns momentos eu escutava a equipe chorando, orando pela minha vida. E ver uma pessoa que não te conhece, te apoiando, isso te dá muita força”. Este é o relato de Jorge Alves, de 35 anos, que ficou internado 40 dias no Hospital do Rim, em Goiânia, lutando contra a Covid-19. O depoimento dele mostra como o tratamento humanizado vem sendo importante para ajudar na recuperação de pessoas que lutam contra a doença.
“A equipe perguntava o que eu gostava, eu disse que gostava de música gospel e iogurte e aos poucos eles foram me oferendo essas coisas que muitas vezes não damos valor, mas que naquele momento foi muito importante para mim”, complementou Jorge sobre os dias em que precisou ficar hospitalizado.
Uma paciente de 65 anos que não quis ser identificada afirma que não há dúvidas de que o carinho recebido durante os dias de internação foi fundamental para que ela recebesse alta da UTI. “Foi um período muito difícil, mas com a ajuda da equipe me senti segura e protegida para vencer todos os medos da Covid e da UTI”, destacou.
A psicóloga e coordenadora do serviço de psicologia hospitalar da unidade, Amanda Rodrigues, afirma existirem estudos que apontam que o trabalho humanizado colabora com a diminuição do tempo de internação. “A humanização do atendimento nos hospitais também contribui para minimizar o nível de ansiedade dos familiares. Eles se sentem bem em saber que há profissionais sensíveis às suas necessidades e singularidades”, diz Amanda.
A supervisora da enfermagem da UTI do hospital, Stephany Araújo, explica que na unidade de saúde foi adotada a seguinte premissa: “todo paciente é o amor de alguém. Ele tem uma história, tem gostos, afinidades e sentimentos. Vai ficar isolado, sozinho e, nesse momento, seremos a família dele”, concluiu.