Procon Goiânia divulga lista com 429 produtos que podem entrar na Black Friday – veja
Segundo o órgão, o levantamento permite que o consumidor compare os preços para saber se o desconto realmente vale a pena
O Procon Goiânia divulgou uma lista com 429 produtos que podem entrar nas promoções da Black Friday, que ocorre na capital na próxima sexta (26). A coleta de informações foi realizada em 39 estabelecimentos da cidade, entre os dias 12 e 22 de novembro. Segundo o órgão, o levantamento permite que o consumidor compare os preços para saber se o desconto oferecido pelas lojas realmente vale a pena.
A lista é composta por produtos como eletrodomésticos, televisores, celulares, notebooks, eletroeletrônicos, entre outros itens. A pesquisa tem como objetivo ajudar o consumidor a comparar os valores que serão praticados no dia da Black Friday. Caso a população constate elevação de preços, a orientação é acionar o Procon para que o estabelecimento seja autuado.
Veja aqui a lista com os 429 produtos que podem entrar na Black Friday.
Orientações
Para evitar dor de cabeça e economizar na hora da compra, o Procon Goiânia orienta o consumidor a procurar com antecedência informações sobre a marca e/ou produto que tenha interesse. Segundo o órgão, é importante fazer uma lista do produto ou serviço que precisa ou deseja e estipular um limite de gasto, evitando, assim, gastar mais do que o previsto.
Na hora da compra, verificar a reputação da empresa, o prazo de entrega e a política de trocas. Qualquer produto, nacional ou importado, deve apresentar informações em português de forma clara, com o CNPJ do fabricante ou importador, além dos riscos à saúde e segurança.
Os produtos devem apresentar o preço à vista e, se vendidos de forma parcelada, o total a prazo, as taxas de juros mensal e anual, como o valor e números de parcelas.
Nas compras online, o consumidor precisa verificar a autenticidade do site. Observar se a extensão HTTPS e o cadeado fechado estão presentes na barra de endereço, além de navegar nos canais oficiais das lojas. O Procon também orienta que os clientes evitem clicar em links de ofertas recebidos por e-mail, aplicativos de mensagens ou redes sociais, já que há risco de conter vírus.
O órgão ressalta, ainda, que é preciso desconfiar de ofertas extravagantes em sites desconhecidos e observar se há alteração no preço informado em todas as etapas da compra. Caso haja divergências, tire prints para comprovar a irregularidade.
Nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, como, por exemplo, por telefone, a domicílio ou online, o consumidor pode realizar a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias após o recebimento.
Plantão do Procon Goiânia na Black Friday
O Procon Goiânia fará na sexta-feira (26) plantão para receber as denúncias e orientar os consumidores sobre as compras. Os canais de atendimento estarão disponíveis para reclamações de falsos descontos, cancelamento da compra sem justificativa e outros problemas que possam ocorrer.
O órgão diz que vai autuar as empresas que praticarem publicidade enganosa ou por descumprimento de oferta. O consumidor poderá denunciar por meio dos telefones 3524-2936 e 3524-2942 ou aplicativo Prefeitura 24 horas.