Procon interdita loja de aluguel de roupas que não cumpriu acordo com madrinhas de casamento em Goiânia
Órgão de defesa do consumidor também verifou que loja não tinha CNPJ ativo e nem alvará de funcionamento
O Procon Goiás interditou uma loja de locação de roupas de festa no setor Campinas, em Goiânia, na quarta-feira (21). Os fiscais estiveram no local após a denúncia de que dez madrinhas de um casamento, além das mães dos noivos, não tiveram os vestidos entregues na data combinada.
Na denúncia, o grupo explicou que a loja anunciou uma promoção de Black Friday, na qual a locação de três vestidos sairia por R$ 500. Em 26 de novembro, elas assinaram quatro contratos (R$ 2 mil). Já no mês de dezembro, quando as mulheres entraram em contato, o estabelecimento informou que, após o recesso de Natal, seriam feitas as provas das roupas.
Entretanto, ao fim de janeiro, faltando dez dias para o casamento, a proprietária do local disse que as roupas não estavam prontas e que o contrato havia sido cancelado. Ela ainda prometeu fazer o ressarcimento dos valores da locação, mas não cumpriu o acordado na data definida.
Por causa disso, as madrinhas e as mães dos noivos precisaram locar as roupas na semana do casamento, em outra loja. Elas, então, acionaram o Procon Goiás.
Com as informações, o órgão de defesa do consumidor verifou que loja não tinha CNPJ ativo e nem alvará de funcionamento. Além disso, a empresa foi interditada por não cumprimento da oferta, publicidade enganosa, abusividade em cláusulas contratuais e má prestação de serviço.
Interditado, o estabelecimento também está impedido de comercializar qualquer tipo de produto – inclusive por meio da internet. A loja tem 20 dias para elaborar defesa.