FISCALIZAÇÃO

Procon interdita loja de aluguel de roupas que não cumpriu acordo com madrinhas de casamento em Goiânia

Órgão de defesa do consumidor também verifou que loja não tinha CNPJ ativo e nem alvará de funcionamento

Procon interdita loja de aluguel de roupas que não cumpriu acordo com madrinhas de casamento em Goiânia (Foto: Procon Goiás)

O Procon Goiás interditou uma loja de locação de roupas de festa no setor Campinas, em Goiânia, na quarta-feira (21). Os fiscais estiveram no local após a denúncia de que dez madrinhas de um casamento, além das mães dos noivos, não tiveram os vestidos entregues na data combinada.

Na denúncia, o grupo explicou que a loja anunciou uma promoção de Black Friday, na qual a locação de três vestidos sairia por R$ 500. Em 26 de novembro, elas assinaram quatro contratos (R$ 2 mil). Já no mês de dezembro, quando as mulheres entraram em contato, o estabelecimento informou que, após o recesso de Natal, seriam feitas as provas das roupas.

Entretanto, ao fim de janeiro, faltando dez dias para o casamento, a proprietária do local disse que as roupas não estavam prontas e que o contrato havia sido cancelado. Ela ainda prometeu fazer o ressarcimento dos valores da locação, mas não cumpriu o acordado na data definida.

Por causa disso, as madrinhas e as mães dos noivos precisaram locar as roupas na semana do casamento, em outra loja. Elas, então, acionaram o Procon Goiás.

Com as informações, o órgão de defesa do consumidor verifou que loja não tinha CNPJ ativo e nem alvará de funcionamento. Além disso, a empresa foi interditada por não cumprimento da oferta, publicidade enganosa, abusividade em cláusulas contratuais e má prestação de serviço.

Interditado, o estabelecimento também está impedido de comercializar qualquer tipo de produto – inclusive por meio da internet. A loja tem 20 dias para elaborar defesa.